モウダス(MOUDAS)解約|電話が繋がらない時の解約方法ある?
モウダス(MOUDAS)の定期購入といえば
- 1本目72%OFFで買える
- 2本目以降はずっと50%OFFで買い続けられる
- 25日以内であれば全額返金保証付き
さらに
縛り回数は一切なく初回のみでも解約できる
など「お試し感覚で気軽に買ってほしい」という企業側の考えが伝わってくるような気がします。
そんなモウダスですが、
- 解約をしつこく止められたりしない?
- 解約の条件が厳しかったりしない?
など
解約って簡単にできるの?
と疑問に思ったりもします。
今回はそんなモウダスの解約方法について詳しく紹介していきたいと思います。
解約の条件と方法
解約の条件は?
モウダスの解約条件としては
次回分のお届け予定日の1週間前までに電話もしくは、ネットでの解約
仮に11/1に購入して11/5に届いた場合で考えると余裕をもって11/25頃までに解約の手続きを行えば問題なく解約できるということですね
解約方法は?
モウダスの解約方法は
- 電話での解約
- web(ネット)での解約
2つの解約方法があります。
電話での解約
解約用の電話番号は
- 0570-55-0717
- 営業時間10:00から17:00(※土日祝日休み)
そして水曜日と金曜日の
- 10:00から11:00
- 15:00から16:00
- 16:00から17:00
などが電話が繋がりやすいとの記載がありました。
web(ネット)での解約方法
解約の電話が繋がらない場合や電話をかけるのが面倒な方はネットでも解約可能です。
定期専用マイページにて
- メールアドレス(購入時に入力した)
- パスワード
を入力してログインします。
※初回ログインの場合、パスワードは購入時に登録した連絡先電話番号(ハイフンなし)となります。
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返金保証を利用できるケースとは?
定期購入の場合、モウダスが届いてから15日以上25日以内なら
全額返金保証を利用する事も可能です。
(※15日以上というのは、まずは15日間使ってみて判断してほしいという企業側の思いからだそうです。)
仮に11/1に購入して11/5に届いた場合で考えると11/20以降、11/30までなら返金保証を利用できるということですね
返金保証については「開封済みの使いかけの商品」でも、もちろん利用できて
返金保証の利用方法としては
- 納品書に記載の受注番号によるwebでの手続き
- 電話窓口での手続き()
などで返金手続きが可能です。
webでの返金保証の手続きの場合
返金申請フォームにて納品書に記載されている受注番号を入力して手続きを行います。
返金申請フォームはこちら
電話での返金保証の手続きの場合
返金保証の電話窓口
- 【電話番号】0570-55-0717
- 【電話対応時間】10:00-12:30/13:30-17:00(土日祝休み)
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↓モウダスの口コミについてはこちらの記事で詳しく触れています。
モウダス(MOUDAS)口コミ|これでダメなら諦めがつく育毛剤ってマジ?